240 отчётов за 23 дня: как корпоративный забег прошёл через нашу платформу

Региональный B2B-клиент в спортивной сфере провёл онлайн-забег для своей аудитории. Регистрация + приём отчётов + модерация + ZIP-выгрузка для отправки медалей — всё через «Дело в беге», без ручных гугл-форм и Excel-листов.

Принято отчётов: 240
Длительность приёма: 23 дня
Автомодерация: 92%
Ручная проверка: ~8 шт

Что нужно было заказчику

Корпоративный онлайн-забег с участниками, которые регистрировались через сторонний регистратор (Russia Running). После пробежки участники должны прислать фото с трекером и подписью «X км за Y мин». Организатору нужны: автомодерация очевидных отчётов + ручная проверка подозрительных + финальный CSV с адресами для отправки медалей.

Что мы сделали

Платформу можно было запустить за 3 дня:

Создан лендинг события с брендингом заказчика и ссылкой на регистрацию в Russia Running.
Приём отчётов через ВК-бот + веб-форму (две точки входа — кто привык к боту, кто хочет с десктопа).
Автомодерация: бот вытаскивает дистанцию и время из подписи юзера, проверяет на разумность темпа (1:30–10:00 мин/км).
Очередь ручной модерации для подозрительных (темп < 2:30, разрыв с историей юзера).
Финальный ZIP оргам: CSV с ФИО/адресами + папка с фотами отчётов.

Что получилось

За 23 дня окно приёма закрылось с 240 принятыми отчётами. Автомодерация прошла 92% — модератору пришлось вручную проверить около 8 отчётов (низкий темп, несоответствие фото подписи).

Параллельно за период приёма мы дважды задеплоили обновления (исправления парсера времени, новая кнопка «🤫 удалить дубль без уведомления») без simulation на участниках — у нас есть staging-окружение для тестов.

«Главное — участники прислали отчёты без поддержки. Бот всё понял с первого раза, орг получил готовый CSV — только отправлять медали».

Выводы для следующих партнёров

Двойная точка приёма (бот + веб) поднимает конверсию: 30% юзеров присылают через веб, остальные — через ВК-бот.
Автомодерация по темпу закрывает 90%+ кейсов — модератор тратит ~15 минут в день вместо часа.
Staging позволяет деплоить даже во время активного приёма — ноль downtime для участников.
RR-интеграция работает в обе стороны: можно использовать RR для регистрации и нашу платформу для приёма отчётов.

Хотите такой же запуск для своего события?

Расскажите про забег и аудиторию — подберём тариф и ответим в течение 2 рабочих дней.

Подать заявку →